Где находить клиентов на наращивание ресниц

Чтобы продвинуть такую услугу, как наращивание ресниц, наряду с бесплатными методами можно прибегнуть к помощи платных сервисов. Это может быть размещение рекламы в соц. сетях или продвижение в поисковиках.

Способы, предложенные ниже, абсолютно бесплатны. Ими сможет воспользоваться любой начинающий лешмейкер.

С чего начинать мастеру по наращиванию ресниц

У новоиспеченного лешмейкера, как правило, не хватает опыта, поэтому свою деятельность ему лучше начинать с салона красоты. Это позволит ему, даже работая помощником мастера, набраться опыта и собственными глазами понаблюдать за работой профессионала.

Плюс ко всему лешмейкер сможет изучить все тонкости данной профессии, а именно:

• освоить и проработать различные способы наращивания;
• поработать с клеем разного состава;
• научиться снимать наращенные ресницы;
• использовать в работе разные материалы для наращивания ресниц;
• овладеть техникой ламинирования ресниц;
• приобрести опыт в общении с клиентами, научиться выходить из конфликтных ситуаций, организовывать прием клиентов и многое другое.

После того, как лешмейкер отработает свои знания на практике и приобретет организационный опыт, он может переходить к продвижению своего личного бренда.

Как наработать и расширить клиентскую базу

Чтобы даже в кризис от клиентов не было отбоя, прежде всего, нужно быть профессионалом своего дела, и проявлять искреннюю заботу о комфорте клиентов.
Итак, предлагаем несколько доступных способов для привлечения клиентов в салоны красоты.

Организация спецпредложений

С помощью специальных предложений вы не только привлечете в салон новых клиентов, но и произведете на них приятное впечатление. Для первого визита крайне важно первоклассное обслуживание и высококачественный сервис.

Клиент должен захотеть еще раз воспользоваться услугами мастера. Безусловно, качество обслуживания и сервиса должно быть безупречно всегда, но все же от первого визита будет зависеть, порекомендует ли клиент ваш салон своим друзьям, или нет.

Разрабатывая предложение, важно не перегнуть палку, слишком понизив цены на услуги.

• Во-первых, слишком низкие цены настораживают клиентов.
• Во вторых, дешевый товар, будь то вещь или услуга, не ценится.
  Оптимальная скидка – это 10-15 % от средней стоимости услуги.

Можно этим не ограничиваться и предложить клиентам целый пакет скидок или бонусов на основные и смежные процедуры, бесплатную коррекцию в течение какого-то времени, оформить накопительную дисконтную карту или придумать программу лояльности для новичков.
Спецпредложение должно не только сделать услуги салона красоты более доступными для клиентов, но и стимулировать клиента пользоваться и другими салонными процедурами.
Отлично себя зарекомендовала услуга «Приведи с собой друга, чтобы получить скидку».

Сотрудничайте с локальным бизнесом

Это весьма действенный способ разрекламировать и продвинуть свой бизнес, хотя в реалии встречается довольно редко. Причина этого – недостаточно информации о возможных способах взаимодействия и неумение наладить связь с возможным партнером.
Для начала нужно обратить внимание на партнеров смежного сегмента, предоставляющих услуги в сфере красоты. Это может быть:

• студия ногтевого сервиса или парикмахерская;
• массажный или SPA салон;
• бьюти-центр или салон красоты;
• магазин-салон по продаже свадебных нарядов;
• организатор и ведущий свадебных торжеств;
• ювелирный салон;
• цветочный магазин;
• фотограф, видеооператор;
• ЗАГС и ресторан;
• фитнес-центр;
• косметический магазин-салон.

Подобное сотрудничество на взаимовыгодных условия поможет и вам, и вашим партнерам увеличивать клиентскую базу. Вариантов сотрудничества может быть несколько: обмен визиткам, процент за каждого нового клиента, гибкая система скидок.

По максимуму используйте всемирную паутину

Ваша основная задача — заявить о себе везде, где заинтересованные клиенты занимаются поисками мастера-профессионала. Для этой цели можно воспользоваться основными интернет – каналами:

• Инстаграм
• Фейсбук
• Пинтерест
• Телеграм.

Полезно зарегистрировать компанию в профильных сервисах, таких как каталог предприятий, городские форумы и сайты отзывов и так далее.
Действенный способ – это запустить платную рекламу в соц. сетях и системах поиска, а также публиковать информацию рекламного характера в тематических сообществах.
От активности мастера и качества предлагаемого контента напрямую зависит количество целевой аудитории.

С помощью социальных сетей становится возможным не только расширить клиентскую базу, но и продемонстрировать широкой аудитории свое мастерство, организовывать и участвовать в конкурсах и тесно взаимодействовать с будущими пользователями ваших услуг.

Подготовьте идеальное портфолио

Из-за высокой конкуренции в среде мастеров – лешмейкеров важно иметь приличное портфолио. Клиент должен точно знать, что имеет дело с профессионалом. Именно по этой причине большое внимание нужно уделить качеству фотографий.

Попробуйте сделать фото с разных ракурсов и при разном освещении, чтобы выбрать наиболее выигрышной вариант. Нелишним будет умение качественно обрабатывать полученные фото. И обязательно защитите свое авторство, наложив на фото логотип или водяной знак. Хорошо работает подборка из снимков до процедуры и после нее. Девушкам нравится сравнивать полученный эффект с первоначальным вариантом.

Привлечение родственников

Для начинающих мастеров отличным вариантом будет привлечение родственников и друзей с целью получения дополнительного опыта и первых отзывов. Это очень выгодно для всех: вы предоставляете хорошую скидку на свои услуги, взамен получаете положительный отзыв и рекомендации. Как это ни банально звучит, но лучшая реклама любых услуг – это качественно выполненная работа.

Клиенты хорошего мастера постоянно привлекают к себе внимание и часто у них спрашивают: «А к какому мастеру вы обращались?» Помните о том, что вы сами можете стать рекламой собственного бизнеса. Поэтому часто у многих лешмейкеров привлекательные наращенные реснички.

Старайтесь подстроиться под клиента

Первоклассный сервис запоминается и увеличивает лояльность клиентов.
Сервис первого класса запоминается и привлекает клиентов. Иногда полезно будет пойти навстречу и обслужить клиента в нерабочие часы, если услуга понадобилась срочно. Или на дому у клиента снять ресницы, ведь кабинет со специальным оборудованием в этом случае не нужен. Если вы от души стараетесь идти навстречу, недостатка в клиентах у вас не будет.

Учет предпочтений клиентов и дальнейшее обслуживание
Вести учет постоянных клиентов несложно, но весьма продуктивно. Так вы будете иметь полную информацию о каждом посетителе (предпочтении, пожелания, метод наращивания и сроки коррекции).

При таком подходе клиент будет чувствовать вашу заинтересованность, и организовать прием посетителей станет легче. Для дальнейшего сопровождения клиента мастер может:

• через несколько дней после процедуры уточнить, доволен ли клиент результатом, походит ли выбранная длина, нет ли аллергической реакции на веках;
• если клиент высказал какое-то замечание, учесть его при следующей процедуре;
• рассылать (после согласования с клиентом) напоминание о сроках следующей коррекции;

Придумайте для клиентов эксклюзивное предложение.

Пользователю сложно определиться, какого мастера выбрать. Профили в социальных сетях или сайты в Интернете предоставляют очень похожую информацию. Обычно это стандартный набор услуг, расценки и портфолио.

С помощью необычного торгового предложения вы сможете выделиться на фоне конкурентов.
Вот несколько примеров: «Первая коррекция – бесплатно», «Гипоаллергенные материалы, обеспечивающие комфорт и безопасность», «Бесплатное обслуживание как подарок ко дню рождения», гибкий рабочий график.